员工如何应对不同性格的家长来推销店铺会员卡?

发布日期: 2019-03-27

室内儿童乐园加盟店是一个服务型行业,服务型行业对于人的要求是很高的,不同的员工给儿童乐园带来的收益完全不同,营业额差异会非常大。但现在的人越来越难招,流动性也非常大,这个在其他服务行业也是一样困境。

 

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服务人员难免会有受气的时候,现在的员工在承压能力上,要弱于老一辈,更讲究的是自由、自主、尊重。儿童乐园的主要时间是周末和节假日,对于周六日、节假日通常不休的排班情况,很容易使得员工产生负面情绪。如何打破僵局呢?

 

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适当提高岗位薪资待遇,虽然很多年轻人注重自由,但“薪资”仍然还是一个吸引人才最基本要素。对年轻一代,不要使用“画大饼”的虚招来对待,更要务实。薪资结构大多使用:底薪+提成的方式,但定多少合适,才是关键。从招聘网站、当地行业薪资可以提供部分薪资意见,但如果要留住好人才,快速招聘到员工,就要下大招,给出比同行更优质的待遇。

 

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根据儿童乐园加盟店的经营情况,一般在制定薪资制度的时候,可以参考如下建议:

1、设定基础营收门槛,如果超额营收,按超额部分给予全店成员不同比例提成。比如按岗位贡献比重等方式。

2、乐园的成功不是一个人的行为,所以每个岗位都可以得到相应提成,有助于全体员工的积极性提高,当然个人提成的比例还是更大,对个人办卡的高提成可以持续激励个人推卡,多办多得。

3、每日根据营业额区间不同分配提成,可以让当天的员工积极性提高,促进当天收益。

 

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薪资福利还可以包括,五险一金、生日福利、节日补贴,晋升假期等方式,综合福利也是留住员工的重要手段。

 

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留住老员工,好员工,也需要持续招聘新血液。招聘渠道要多样,线下渠道可以再当地院校,比如中专、大专兼职、勤工俭学、就业处招收。可以在当地招聘会,场内派发传单机动招聘。可以参加当地人才市场的现场招聘会、职介所、小区宣传同时派发招聘传单。线上渠道可以是微信朋友圈发布信息,精准传播且成本最低。公众号招聘信息推广。招聘网站,如58同城、赶集网、百姓网、智联招聘、前程无忧、拉勾网等线上渠道发布信息。

 

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作为好的室内儿童乐园加盟品牌商,在开业的时候都会进行相应的开业指导,提供招聘意见,材料。并对员工进行培训,指导。对于薪资给予建议,持续的设计人才晋升计划,来留住人才。


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